一是探索信用修复服务。联动区发展改革局开设广东省第三个、广州市首个信用修复现场受理网点，安排专窗专人，提供电话咨询、现场咨询和现场网办指导服务，免费帮助企业进行信用修复，助力企业缩减修复时长，减轻资金负担。截至2020年12月，已受理服务842人次，其中电话咨询694人次、现场咨询112人次、现场网办指导36人次。二是推行征信自助服务。区政务服务中心与中国人民银行在全市率先合作引入自助征信打印机，推出个人信用自助查询服务，同时配备专职管理人员，落实做好自助征信机日常管理和查询引导工作。办事群众刷“身份证”完成身份信息读取和人脸识别双重安全认证，输入手机号码，即可轻松查询、快速打印个人征信报告。全过程无需提交任意纸质材料，操作简便省时。三是做实信用容缺受理。将全区14.8万余家商事主体纳入企业信用平台，47个事项试点推行“容缺受理”。在办理适用信用承诺事项时，对申请主体信用状况较好、非关键性材料欠缺但服务。区政务服务中心与中国人民银行在全市率先合作引入自助征信打印机，推出个人信用自助查询服务，同时配备专职管理人员，落实做好自助征信机日常管理和查询引书面承诺在规定期限内提交的，窗口可先予以受理并将材料流转至各部门审批，提升企业群众办事效率。