为规范辖从化区手机市场经营秩序，增强经营者诚信意识、规则意识，保护消费者合法权益，促使手机销售行业健康有序发展。1月21日上午，从化区市场监管局对手机行业投诉较多较集中的开源路“手机街”的18位手机行业经营者开展了手机销售行业行政约谈。约谈会通报近年消费者反映手机销售过程中存在的侵害消费者权益的问题及现象，各业务科室对被约谈人进行法律法规宣传教育。会议要求广大经营者要加强对相关法规政策的学习，做到依法依规经营，行业自律。约谈会后，对仍有侵害消费者权益的不法行为，尤其是对存在多次投诉、群众反映强烈、社会舆论关注的市场主体以及屡查屡犯的不法经营业户，将依法进行严肃查处。