为推进政务服务向基层延伸，缩减政务服务事项办理时限，实现从“来回跑”变“一站办”，广州市花都区花东镇富力金港城社区政务“晓屋”投入使用。这台类似“唱吧”的玻璃房子内置了电脑显示屏、摄像头及高拍仪等一系列电子设备，是实现政务服务“跨域通办”的新“利器”。

　　据了解，政务“晓屋”利用5G、远程视频、远程协助等技术，实现线上与线下相融合，业务人员通过专人实时视频指导办理。办事群众可使用微信小程序“晓屋”进行预约，选择办理地点和服务事项，按照预约时间到现场扫码开门，运用可视化应用软件窗口，与远程坐席进行实时视频通话，实时解决办理过程中遇到的难题，快速完成业务办理。

　　目前，政务“晓屋”正处在试运营阶段。“晓屋”的政务服务新模式，不仅打破了传统政务服务的地域限制和行政壁垒，更为居民提供便捷、丰富、高效的政务服务。下一步，花都区花东镇将继续加大对“晓屋”的宣传推广，不断丰富服务领域，将政务服务延伸到群众中去，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，打通服务群众的“最后一公里”。